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PC/정보

[정보] 롤 재접속 반복 시 해결 방법

by 용호정 2020. 6. 16.
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저는 친구들이랑 롤을 자주 하는데 유독 한 친구가 접속이 끊기는 증상이 있었습니다. 심하면 1분에 세 번 이상 끊겨서 게임 진행이 불가능할 정도였는데요. 친구는 윈도우 업데이트 후 이런 증상이 생겨서 업데이트를 의심했다가 자체 해결이 불가능하여 결국 라이엇에 문의를 넣었고, 처음엔 매크로 답변을 받았으나 재차 문의하여 아래와 같은 답변을 받았습니다.

 

 

1) 백신 프로그램 업데이트 및 예외 설정

간혹 사용하고 계신 백신 프로그램의 실시간 감지 기능이나 바이러스, 악성코드 탐지 기능에서 리그 오브 레전드 파일 중 일부를 오진하여 자동 삭제하는 경우가 발생할 수 있습니다. 백신을 항상 최신 버전으로 업데이트하여, 이러한 문제의 예방이 가능합니다. 리그 오브 레전드가 설치된 폴더[검사 항목 예외]로 설정하여 문제에 대한 대응이 가능합니다. 게임의 업데이트 전후로 해당 현상이 발생할 수 있으므로, 문제가 해결된 이후라면 혹시 모를 바이러스, 악성코드의 침투를 막기 위해 다시 예외 설정을 해제하는 편이 좋습니다.

 

2) 윈도우 업데이트

리그 오브 레전드뿐만 아니라, 다른 소프트웨어를 안정적으로 사용하기 위해서는 Windows 업데이트가 필요합니다. 아래의 방법을 참고하여 주세요. 해당 링크를 통해 필요한 업데이트 및 서비스 팩 다운로드가 가능합니다. http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-update Windows 업데이트 후 특정 버전에서 문제가 생길 수 있으니, 혹시 문제가 생긴다면 일부 버전을 제거해보시기 바랍니다.

 

3) 관리자 권한으로 실행

리그 오브 레전드 실행 아이콘을 우클릭하신 후, [관리자 권한으로 실행] 버튼을 클릭하여 게임을 실행해 보시길 바랍니다. 패처가 사용 중인 PC로 접근하기 위해서는 관리자 권한으로 실행해야만 합니다.

 

4) 클라이언트 복구 진행

클라이언트 로그인 이후 우측 상단의 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하신 후, [일반] - [문제 해결] - [전체 복구 시작] 클릭

 

5) 마법 공학 정비소를 통한 강제 재패치 / 재설치

마법 공학 정비소는 클라이언트 설치/실행 시 자주 발생하는 오류 복구 및 환경을 개선할 수 있는 툴로, 아래 링크를 통해 설치 후 이용하실 수 있습니다.

바로가기 : https://signup.leagueoflegends.co.kr/Customer/hrt.php

강제 재패치 : 패치 과정에서 파일이 연결 문제로 인해 파일이 손상되는 경우, 재패치를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 

재설치 : 최신 버전의 설치 파일로 리그 오브 레전드를 재설치하면 다양한 기술적 문제가 해결될 수 있습니다.

 

6) 충돌 문제가 발생할 수 있는 프로그램 유형

※ 보안 프로그램 (바이러스, 멀웨어 등 방지 프로그램)

※ 게임 내 오버레이 프로그램 (Steam, Discord, TeamSpeak, Overwolf, ASUS Sonic Radar 등)

※ 스트리밍 프로그램 (XSplit, OBS, Raptr 등)

※ 영상 캡처 프로그램 (Fraps, ShadowPlay 등)

※ 자동 클릭이나 매크로 기능이 포함된 프로그램

※ [부정행위 프로그램] 또는 [챔피언의 스킨을 변경하는 기능이 포함된 [비인가 외부 프로그램] 등을 구동할 경우에 게임이 충돌하여 강제 종료가 이루어질 수 있습니다.

※ 리그 오브 레전드를 다른 게임과 동시에 실행하는 경우 충돌 문제가 발생할 수 있으니, 다른 게임을 구동하고 계신다면 종료해주세요.

 

+제 친구 이 방법 다 해봤는데 해결 안돼서 자료 옮기고 포멧했습니다. 포멧하세요.

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